Plantillas HTML
Plantillas HTML
Opción que permite definir la estructura de una comunicación que será enviado al correo electrónico de determinado público. Estas plantillas pueden usarse masivamente o uno a uno.
En las plantillas de CRM, también es posible hacer uso de una serie de variables que son modificadas dinámicamente con datos como: nombres, apellidos, cédula, correo, nombre del agente, entre otros datos.
Vista Inicial de Plantillas
Al ingresar verás las plantillas agrupadas por tipo: Email, Documentos y Casos.
En la parte inferior tendrás una vista en miniatura de las plantillas.
ala derecha de la pantalla podrás ver:
- el botón para crear una plantilla nueva.
- la lista de categorías: selecciona una para filtrar las plantillas de acuerdo con la categoría que le fue asignada en la configuración inicial.
- filtro de TAGS
Luego de guardar la configuración de la plantilla, debes buscarla en la vista principal y editarla.
Opciones de plantilla
Dirígete a la vista en miniatura de la plantilla y despliega la lista de opciones, como se muestra en la siguiente imagen:
selecciona la acción que quieras ejecutar
CONFIGURAR:
configura información como nombre de la plantilla, categoría, descripción, tags, entre otros.
VISTA PREVIA
Podrás ver en pantalla la plantilla, como la visualizara el cliente en su correo electrónico.
EDITAR
Modifica el contenido de la plantilla, agregando código HTML o editándola en línea.
CLONAR
Haz una copia exacta y luego la editas de acuerdo a la necesidad.
Profundicemos en la edición de las plantillas
Ahora podrás empezar a crear tu plantilla:
A la izquierda encontrarás los elementos que puedes usar para crear la plantilla. Selecciona uno a uno y arrástralos hacia el cuadro situado a la derecha de la pantalla.
En el ejemplo que ves en pantalla, arrastramos el elemento “título”.
El siguiente elemento que agregamos a la plantilla es “imagen/texto”:
Haciendo clic en examinar, podrás agregar imágenes desde la biblioteca de Zoom Suite o adicionarlas desde tu ordenador:
Termina de agregar el contenido y hacer los ajustes. Finalmente guarda el diseño.
HTML
Desde el botón HTML podrás ver el código correspondiente a la plantilla que diseñaste. También tendrás la opción de modificar la plantilla desde esta vista. Recuerda guardar los cambios para verlos desde la vista previa:
