Evaluación – Módulo Tareas Copy
De acuerdo con el módulo tareas responde las siguientes preguntas.
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Pregunta 1 de 10
1. Pregunta
1. ¿Al tener una lista larga de tareas para reasignar o cerrar, Zoom CRM nos permite realizar este proceso de forma masiva?
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Pregunta 2 de 10
2. Pregunta
2. ¿Cuáles de los siguientes filtros permiten realizar una búsqueda avanzada para consultar una tarea en específico?
Selección múltiple.
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Pregunta 3 de 10
3. Pregunta
3. Qué botón debes seleccionar para editar o consultar una tarea ya creada.
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Pregunta 4 de 10
4. Pregunta
4. El módulo tareas permite asociar clientes/cuentas a un calendario de eventos.
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Pregunta 5 de 10
5. Pregunta
5. Indica la ruta correcta que debes seguir en CRM para consultar el calendario de tareas.
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Pregunta 6 de 10
6. Pregunta
6. Ordena la ruta que debes seguir en CRM para consultar la lista de tareas.
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Opción listar tareas
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Módulo tareas
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Menú principal
-
Inicio Zoom CRM
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Pregunta 7 de 10
7. Pregunta
7. En el bloque información adicional podrás ver los tiempos estimados en que fue asignada la tarea.
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Pregunta 8 de 10
8. Pregunta
8. Ubica la definición del estado en el que se puede encontrar una tarea.
Ordenar elementos
- Desde que es asignada al responsable.
- Cuando la tarea es completada y ejecutada.
- Cuando la tarea es creada erróneamente.
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Abierta
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Cerrada
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Anulada
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Pregunta 9 de 10
9. Pregunta
9. ¿En el detalle de tareas encontrarás los datos del agente responsable?
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Pregunta 10 de 10
10. Pregunta
10. Las tareas pueden estar agrupadas en diferentes estados:
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