De acuerdo con el módulo flujo de resultados responde las siguientes preguntas.
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1. De acuerdo con la configuración del flujo de resultados, las acciones generadas a partir de la selección de un resultado de llamada, impactarán los siguientes módulos de Zoom Suite:
2. Seleccione las afirmaciones correctas:
3. Una de las acciones que se pueden generar a partir de la ejecución de un flujo de resultados en el módulo de oportunidades, es avanzar el ciclo de venta de la oportunidad a una etapa específica.
4. ¿Para qué sirven los criterios especiales de flujo de resultados?
5. Las acciones extra se utilizan para afectar las tareas asociadas a los módulos oportunidades o casos. Debes seleccionar las condiciones que debe cumplir la tarea (asunto/estado) y definir la acción a realizar: cerrar o anular la tarea.