Evaluación – Módulo Flujo de Resultados Copy
De acuerdo con el módulo flujo de resultados responde las siguientes preguntas.
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Pregunta 1 de 5
1. Pregunta
1. De acuerdo con la configuración del flujo de resultados, las acciones generadas a partir de la selección de un resultado de llamada, impactarán los siguientes módulos de Zoom Suite:
Selección múltiple
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 2 de 5
2. Pregunta
2. Seleccione las afirmaciones correctas:
Selección múltiple
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 3 de 5
3. Pregunta
3. Una de las acciones que se pueden generar a partir de la ejecución de un flujo de resultados en el módulo de oportunidades, es avanzar el ciclo de venta de la oportunidad a una etapa específica.
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 4 de 5
4. Pregunta
4. ¿Para qué sirven los criterios especiales de flujo de resultados?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 5 de 5
5. Pregunta
5. Las acciones extra se utilizan para afectar las tareas asociadas a los módulos oportunidades o casos. Debes seleccionar las condiciones que debe cumplir la tarea (asunto/estado) y definir la acción a realizar: cerrar o anular la tarea.
CorrectoIncorrecto