Flujo de Resultados

En este módulo aprenderás a configurar los resultados de telefonía, para que generen acciones en otros módulo de Zoom CRM, a partir de una tipificación.

Módulos Relacionados

Las acciones generadas a través de la selección de un resultado de llamada, impactarán los siguientes módulos, de acuerdo con la configuración que realices:

Antes de crear el flujo de resultados, debes tener en cuenta:

Solo aplica para la gestión desde campañas

Las acciones configuradas solo se ejecutarán si la tipificación se realiza desde el CTI Outbound.