Módulo Contact Center

Last updated: 18 de agosto de 2022
Estado actual
No Inscrito
Precio
Gratuito

llegó el momento de aprender a usar el módulo Contact Center; este módulo permite configurar una planta telefónica con tecnología IP, definiendo entornos de IVR, Colas, Campañas (Automáticas y Manuales), resultados de gestión y todo el esquema de monitoreo y auditoría online y offline permitiendo el almacenamiento y gestión de llamadas y sus grabaciones al 100%  para el seguimiento efectivo de agentes y operaciones de forma escalable.

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