Es nuestra solución tecnológica especializada en inteligencia artificial y servicio al cliente, a través de una interfaz gráfica amigable en cada interacción. Objetivo: conocer las funcionalidades del módulo de entrenamiento

Este módulo permite la sincronización entre el calendario del correo corporativo del usuario y el calendario de Zoom Suite, dando acceso para visualizar los eventos creados en ambos calendarios.

llegó el momento de aprender a usar el módulo Contact Center; este módulo permite configurar una planta telefónica con tecnología IP, definiendo entornos de IVR, Colas, Campañas (Automáticas y Manuales),